消費(fèi)者許先生來(lái)到福山工商分局投訴，稱某二手車介紹所侵犯了其合法權(quán)益。
7月9日，許先生在福山區(qū)某二手車介紹所看中了一輛“尼桑”二手轎車，“介紹資料上稱該車購(gòu)于2007年7月份，并無(wú)里程數(shù)，在儀表盤上可以清楚的看到已行駛6萬(wàn)出頭的公里數(shù)。”據(jù)許先生回憶，當(dāng)日下午，許先生同介紹所工作人員把車開到修理廠，檢查無(wú)故障過(guò)后就付清了8萬(wàn)車款，并辦理了過(guò)戶手續(xù)。7月19日，許先生把車開到“4S”店做保養(yǎng)的時(shí)候，一條2010年12月份維修記錄引起了許先生的注意，這條維修記錄上登記的行駛里程數(shù)為12.8萬(wàn)多公里。這6萬(wàn)公里的差別，讓許先生的心咯噔了一下。
對(duì)此，許先生方面認(rèn)為這里程數(shù)肯定是有人做了手腳，介紹所隱瞞真實(shí)情況出售給消費(fèi)者，侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益，要求將車輛退還，介紹所應(yīng)退還車款及介紹費(fèi)。但介紹所辯稱他們沒有調(diào)里程表，對(duì)此事也不知情，他們也是從客戶手里轉(zhuǎn)讓過(guò)來(lái)的，里程表的問(wèn)題是上家的事情。況且消費(fèi)者在購(gòu)買二手車時(shí)已將車開到修理廠檢查過(guò)，當(dāng)時(shí)并沒有意見。于是不同意許先生退換車子的要求。
許先生氣憤之下投訴到福山工商部門，執(zhí)法人員隨同許先生帶著“4S”店出具的維修記錄證明，并且聯(lián)系到該車原車主李先生來(lái)到該二手汽車介紹所，原車主李先生拿出了當(dāng)初賣車時(shí)的車輛檢測(cè)報(bào)告，證明當(dāng)時(shí)車交到介紹所時(shí)里程數(shù)是“13萬(wàn)”公里，在鐵證面前，交易所負(fù)責(zé)人終于承認(rèn)私自改換里程數(shù)的事實(shí)，執(zhí)法人員對(duì)其進(jìn)行了嚴(yán)肅的教育批評(píng)，并責(zé)令其退還許先生8萬(wàn)元購(gòu)車款及2000元的介紹費(fèi)。
提醒廣大二手車購(gòu)買者購(gòu)車時(shí)注意以下幾點(diǎn)：
一、車輛手續(xù)不全。
二手車完整的手續(xù)應(yīng)包括：車輛登記證(或購(gòu)車原始發(fā)票)、行駛證、車輛購(gòu)置稅完稅證明(有些車輛也可能是免征附加稅的，一旦過(guò)戶就會(huì)補(bǔ)交這部分不小的費(fèi)用)及交強(qiáng)險(xiǎn)等。
二、里程表上動(dòng)手腳。
許多消費(fèi)者在挑選二手車時(shí)，通常會(huì)憑里程表判斷車況。賣方往往會(huì)利用購(gòu)買者的這種心理，在里程表上動(dòng)手腳。
三、新漆掩蓋“外傷”。
消費(fèi)者選購(gòu)二手車時(shí)，假如舊車重新噴漆，且前臉、尾部和A、B、C柱周圍有修補(bǔ)的痕跡，該車極有可能發(fā)生過(guò)重大交通事故。
四、“調(diào)理心臟”抬價(jià)錢。
許多消費(fèi)者買車時(shí)往往過(guò)于關(guān)注汽車的“心臟”，而忽視了車身的健康。二手車銷售者正是抓住了消費(fèi)者的這種心理，通過(guò)更換發(fā)動(dòng)機(jī)零部件，使車輛“心臟”顯得年輕，以抬高價(jià)格。
五、“營(yíng)轉(zhuǎn)非”蒙混過(guò)關(guān)。
在二手車市場(chǎng)，富康、捷達(dá)、桑塔納最受消費(fèi)者青睞，但需謹(jǐn)防“營(yíng)轉(zhuǎn)非”車輛混人耳目。所謂“營(yíng)轉(zhuǎn)非”車輛，是指曾用于出租營(yíng)運(yùn)的汽車，經(jīng)各種渠道流入二手車市場(chǎng)，冒充非營(yíng)運(yùn)車輛。
六、違法記錄未處理。
市場(chǎng)上有許多待售二手車有交通違法記錄未處理，一旦購(gòu)買此類車，消費(fèi)者就要為前任車主的交通違法行為“負(fù)責(zé)”。否則是不能夠進(jìn)行車輛轉(zhuǎn)移過(guò)戶的。
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