林風(fēng)第一回為公司買二手車,就落進(jìn)了圈套。那時他的旅游公司剛注冊,營運(yùn)執(zhí)照還沒下來,買來的車子只能掛靠在二手車公司。車商拍著胸脯保證,讓他放心。一年后,二手車公司突然打來電話,要他去一趟。水晶吊燈照亮的店里,客戶經(jīng)理引導(dǎo)林風(fēng)坐進(jìn)真皮沙發(fā),上茶后,才客氣地開口:“林先生,租期到了,還要續(xù)租嗎?”林風(fēng)一時懵了。經(jīng)理補(bǔ)充說:“當(dāng)初說好,這輛車是租給你的,一年17萬。”林風(fēng)試圖爭執(zhí),可對方咬死這輛車當(dāng)初是租給他的。曾經(jīng)拍胸脯的車商不知所蹤,林風(fēng)立刻明白,這就是一出騙局,再爭下去也沒有意義。拿著收據(jù)去找律師,律師告訴他,17萬的收據(jù)只能證明你交了錢,至于這筆錢是租金還是買車款,無法證明。遭遇騙局,讓林風(fēng)認(rèn)識到兩件事:一是接下來他只能選擇二手車;二是不想上當(dāng)必須成為玩家。他和朋友創(chuàng)立的旅游公司,專門為客戶提供9天環(huán)甘肅的定制游,新車劃不來,損耗特別大。綜合計較下來,最實用的車型是二手考斯特,19座,旺季加上淡季連軸轉(zhuǎn),一年能跑出60萬左右的營收。漸漸地,林風(fēng)也在這種淘車過程中找到了樂趣,他喜歡把一輛極為破爛的車修整得漂漂亮亮,任何一輛舊車,到他手里經(jīng)過一番妙手回春,都能變得跟新車似的,成就感爆棚。隨之變化,還有公司的經(jīng)營狀態(tài),現(xiàn)在旅游公司發(fā)展到7輛車規(guī)模,清一色都是二手車。和林風(fēng)追求性價比不同,長沙媒體人任虎則是一位更純粹的二手車玩家。癡迷動漫賽車手藤原拓海的形象,等到成年,任虎才發(fā)覺要實現(xiàn)這個夢造價很高,淘二手車去改裝賽車,是他實現(xiàn)賽車手夢的一種可能。差不多20歲,任虎改裝出了人生中第一輛賽車。對賽車來說,輪胎、剎車都是消耗品,在城市道路上駕駛的原廠車,剎車和懸架不適合賽道,輪胎硬,車身易側(cè)傾,剎車熱衰減嚴(yán)重。玩改裝的賽手,大多選擇買二手車做底,再通過嫻熟的手藝,改裝成適合比賽的車型。因此,怎樣選二手車就成了賽手基礎(chǔ)必修課之一。如今,任虎憑借對汽車的了解,他進(jìn)入某家汽車媒體的編輯部工作,每天和二手車打交道。試駕、測評、拍視頻,任虎的工作就是幫玩家避雷,揭露二手車販的不良行徑。業(yè)余時間,他則會開著自己心愛的賽車感受速度。越來越多的人正在成為二手車玩家,他們淘車、用車,體驗不同車輛的駕駛樂趣,這一群二手青年,也逐漸影響著汽車消費(fèi)的浪潮,從炫耀性購車逐步進(jìn)入到注重性價比和玩車樂趣的階段。他們驅(qū)動著二手車交易量的攀升,也催生了瓜子二手車等一批互聯(lián)網(wǎng)平臺。作為行業(yè)觀察者,汽車編輯任虎說:“玩家越多,我這份工作就越有必要。”
想要晉升為二手車玩家,必須跨越“懂車”這道高墻。20歲時,任虎沒接觸過二手車。他到中南逛了一圈,那是長沙二手車大本營。任虎早有耳聞,中南水深騙子多,就算有心理準(zhǔn)備,還是嚇了一跳。
市場附近的柏油路上涂滿了電話號碼,又都被油漆蓋住了。剛靠近門口,30多人蜂擁過來,攔在車前,敲玻璃,瞪著眼睛問車賣不賣、哪年的,兩個男人的臉貼上車窗。停車進(jìn)入市場,任虎看見,有些店鋪的招牌上寫:絕不收事故車。工人卻毫不避諱地做著鈑金件。逛了一圈,沒有看到任何標(biāo)價,車輛信息是口頭協(xié)定,沒有書面保證。他問了一輛車,覺得不合適,轉(zhuǎn)身要走,賣家和助手一個面露不屑,一個在后面追著喊,熱情地幫他牽線搭橋,兩人扮演一唱一和的黑白戲碼。任虎害怕被騙,只好悻悻離開。要想不被唬住,就必須有“懂車”的老手助陣。林風(fēng)挑選二手車,總是帶一個懂行的老師傅。老師傅有開修理鋪的,有跑長途的卡車司機(jī)。西北的卡車司機(jī)都會修車,因為荒涼路段多,車壞了,全靠自己修。日積月累,練得一手爐火純青的驗車手藝。跟著老師傅看過了數(shù)百輛車,經(jīng)歷過數(shù)千小時的學(xué)習(xí)和“折騰”,林風(fēng)終于鉆研出一套驗車的獨(dú)門絕活:望聞問切。選中一輛車,先向賣家核實車的情況,看賣家前后說的是否一致,有時候多去幾趟,中間隔十天半個月,跟錄口供似的。賣家說得一致,開始正式驗車。為了不買到事故車,必須先找準(zhǔn)焊接口,車的焊接口有固定位置,出過事故,焊接位置不一樣;接著用手指敲車,聽聲音,大修的車抹過膩子,敲起來聲音悶,不如沒修過的清脆;最后彎下腰,撅起屁股趴在車前和側(cè)門,探著鼻子一點點嗅過這些位置。事故車漆面修補(bǔ)過,味道不一樣。尤其最后這一手聞車,百試不爽。朋友開玩笑,蘭州二手車市場上的事故車,都怕林風(fēng)的鼻子。沒想到,給公司買二手車,還是上當(dāng)了。賣家不承認(rèn)車是他買的。賣家聲稱車是他承租的。后來雙方撕破臉,經(jīng)過調(diào)解,二手車公司掏了4萬塊錢收回了車,轉(zhuǎn)手又賣了10多萬。此后,林風(fēng)買二手車格外謹(jǐn)慎,尤其是簽合同時,一定請律師到場。然而有些買車人,既沒有時間學(xué)習(xí)二手車知識,也沒有老師傅助陣,與不良車販斗智斗勇。他們有繁忙的工作,二手車既是剛需,也是心頭好,可是買車的過程卻如鯁在喉,成為一塊心病。家具商樊鑫就是這樣的人。近十年,他都過著“在路上”的生活。清晨,載一車新打的家具上路,或許是實木圍椅,或許是其他什么。每天,他至少要開100公里,多則200公里,偶爾外宿,旅館滿房,必須睡在車?yán)?。十年下來,等于繞著赤道兜了9圈不止。為節(jié)省成本,樊鑫在車的選擇上精打細(xì)算。他最喜歡燒柴油的全順,裝貨多、油耗低,不用蓋雨布。新全順與二手的差價,相當(dāng)于家具生意一個季度的利潤,700多個小時的辛苦錢。2015年,他在鄭州的二手車市場看上一輛全順。看店的是個二十多歲的小伙計,坐在椅子上斜眼看人。樊鑫問了幾個問題,伙計不耐煩地說:“干脆點,行不行?買就買,不買有的是人買。”樊鑫說:“ 你這是什么態(tài)度?”伙計側(cè)臉看他,“別人還要看,凈耽誤時間。”老板來了以后,假裝訓(xùn)斥伙計一頓。車子檢查完畢,付了款,樊鑫眼看老板拿出兩把車鑰匙。等到提車,兩把鑰匙就剩下一把。樊鑫和朋友東找西找,問老板那把鑰匙哪去了。老板說,只有一把鑰匙,哪里來的第二把?事情最終不了了之。直到現(xiàn)在,樊鑫也不清楚,究竟是自己和朋友眼花了,還是老板故意藏起第二把鑰匙,如果是藏起來了,為什么呢。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,全國約有3000萬名貨車司機(jī),像樊鑫這樣不“懂車”的占據(jù)大多數(shù)。車的質(zhì)量不光影響送貨是否順利,更關(guān)乎生命安全。購買質(zhì)量過硬的二手車,一度是他們頭疼的問題。直到互聯(lián)網(wǎng)平臺出現(xiàn),他們的問題才得以解決。一次偶然機(jī)會,樊鑫看到瓜子二手車的海報。在一棟高檔公寓的電梯間里,樊鑫和工人剛把三座紅木椅搬進(jìn)客戶家,出了汗,喘了口氣,轉(zhuǎn)身看見那張海報。畫面上,孫紅雷沖他笑著。樊鑫想起,前陣子車又出毛病了,表盤顯示不正常,修了幾回才好。是該換個地方買車了。
2017年起,樊鑫在瓜子網(wǎng)上購買了3輛車,有第三方把控質(zhì)量,他只管選擇中意的車型。還有一輛是19年下半年剛買的,車源在外地,全國購讓他連跑腿都省了。解決了這塊心病,樊鑫終于可以把更多精力放在家具上。他的生意不斷擴(kuò)大,直到去年,樊鑫不必再起早貪黑,家具都是工人去送,連工廠都去得少了。偶爾,他會懷念在路上風(fēng)雨無阻的日子。想得緊了,就去車?yán)镒勚录揖叩挠推嵛?,摸摸被磨得光亮的方向盤,他感到心安。
互聯(lián)網(wǎng)的大錘擊垮了這堵高墻,二手車的質(zhì)量問題再也不是玩家們的心病。
對于林風(fēng)來說,“望聞問切”成為過去式,網(wǎng)絡(luò)平臺成為買車的首選?,F(xiàn)在,他公司旗下的7輛豪華商務(wù)車,正載著五湖四海的游客,穿越張掖的雅丹地貌,在西北大漠上奔馳。約六萬名游客坐過林風(fēng)的車??恐@些車,他養(yǎng)活了手下十幾名員工,每年利潤超過兩百萬,期間邂逅了妻子,兩人生活美滿,現(xiàn)在還有了一個2歲的兒子。二手車幾乎覆蓋了林風(fēng)的人生。